Şartlar ve Koşullar (GTC)

  1. kapsam

1.1 Bu Genel Hüküm ve Koşullar (GTC), tüm siparişler ve  Melisa Gold GmbH ile müşteriler arasında yapılan sözleşmeler.

1.2 Müşteriden farklı koşullar Melisa tarafından tanınmayacaktır.                Gold GmbH bunların geçerliliğini yazılı olarak açıkça kabul eder.

  1. Mülkiyetin Korunması Teslim edilen mallar, ödemenin tamamı ödeninceye kadar kalır
     Melisa Gold GmbH'nin mülkiyetindedir.

  1. Cayma hakkı Müşteri 14 gün içerisinde belirtmeksizin cayma hakkına sahiptir. sözleşmeyi iptal etme nedenleri. Cayma hakkı hakkında kesin bilgi          Örnek iptal formunu web sitemizde bulabilirsiniz.

ÖRNEK İPTAL FORMU

(Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız lütfen bu formu doldurup bize geri gönderin)

Alıcı: Melisa Gold GmbH; Venloer Caddesi 209; 50823 Köln; E-posta: info@melisagold.com

Ben/biz (*) aşağıdaki malların satın alınması (*)/aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) için tarafımca/tarafımızca (*) akdedilen sözleşmeyi iptal ediyorum/biz (*)

Sipariş tarihi (*)/alınma tarihi(*)

Tüketicinin/tüketicilerin adı

Tüketicinin/tüketicilerin adresi

Tüketicinin/tüketicilerin imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim için)

Tarih

(*) Uygun olmayanları silin

  1. Garanti ve Teminatlar

4.1 Yasal garanti hükümleri geçerlidir.

4.2 Ürünlere ilişkin garantiler yalnızca tarafımızdan yazılı olarak açıkça sağlanması durumunda geçerlidir.                     belirtildi.

  1. Anlaşmazlık çözümü Avrupa Komisyonu, çevrimiçi anlaşmazlık çözümü (OS) için http://ec.europa.eu/consumers/odr/ adresinde bulabileceğiniz bir platform sunmaktadır.
                   Bir anlaşmazlık çözüm prosedürüne katılma zorunluluğumuz veya isteğimiz yok.                Tüketici hakem heyetine katılmak.

  1. Kusur talepleri/zarar sorumluluğu

6.1 Teslim edilen mallarda ayıp olması durumunda yasal hükümler uygulanır.

6.2 Tazminat taleplerinde aşağıda belirtilen yasal düzenlemeler geçerlidir    hiçbir sapma düzenlenmemiştir.

  1. Sorumluluk Melisa Gold GmbH yalnızca kasıt veya ağır ihmalden kaynaklanan hasarlardan sorumludur. kuyumcunun veya çalışanlarının ihmali.

  1. Nakliye hasarı

Melisa Gold GmbH nakliye hasarlarından sorumlu değildir
               Yükümlülük. Müşteri nakliye hasarlarını derhal bildirmekle yükümlüdür                                        Nakliye şirketini bildirin ve Melisa Gold GmbH'yi bu konuda bilgilendirin.

  1. Uygulanacak kanun: Federal Almanya Cumhuriyeti kanunları geçerlidir

Zorunlu yasal düzenlemeler uygulanmadığı sürece, Uluslararası Mal Satışına İlişkin Sözleşmelere İlişkin BM Konvansiyonunun hariç tutulması                         karşı çıkmak.

  1. geri ödeme politikası

10.1 Müşterinin yasal hükümler uyarınca iade hakkı bulunmaktadır.

10.2 Ürün yelpazesinin tamamı için para iadesi mümkün değildir. Sadece bir tane olacak    Eşdeğer bir ürünle değişim veya kupon verilmesi                      teklif edildi.

  1. Sözleşme dili ve sözleşme metni saklama: Sözleşme dili Almancadır.
                   Sözleşme metnini kaydetmiyoruz ve bunu sipariş sürecini tamamladıktan sonra yapabiliyoruz.     artık erişilemiyor.
  2. Melisa Gold GmbH, aşağıdaki durumlarda yanlış bilgi verme hakkını saklı tutar: hatalı                Bilgi veya yazım hatası nedeniyle sözleşmeden çekilme                  buna göre güvence altına alınacaktır.

  1. Uyuşmazlık çözümü/müşteri hizmetleri:

Herhangi bir sorunuz, şikayetiniz veya anlaşmazlığınız varsa, yanınızdayız                                                  Yukarıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak müşteri hizmetleri temsilcilerine ulaşabilirsiniz.

  1. teslimat şartları

14.1 Mallar, ödemenin alınmasından itibaren 48 saat içinde müşteriye teslim edilecektir.

aksi kararlaştırılmadıkça gönderilir.

14.2 Malların teslimi için üçüncü bir taraf veya nakliye şirketinin kullanılması

talimat verdi. Üçüncü tarafın veya nakliye şirketinin hüküm ve koşulları geçerlidir. Melisa Altın

GmbH, üçüncü tarafın hüküm ve koşullarından kaynaklanan hiçbir yükümlülük kabul etmez veya                                                              Nakliye şirketi, ancak sorunsuz ve zamanında teslimatı sağlamak için çabalıyor                              emin olmak.

  1. Fiyatlar, nakliye ve ödeme

15.1 Çevrimiçi mağazada belirtilen fiyatlara yasal KDV dahildir          (KDV).

15.2 Belirtilen fiyatlara ek olarak, malların değerine ve seçilen fiyata bağlı olarak          Nakliye yöntemi sabit oranlı nakliye masrafları uygulanır. Tam nakliye masrafları aşağıdaki gibi olacaktır             Müşterilere sipariş aşamasında bilgi verilir.

15.3 Ödeme Melisa Gold GmbH'nin sunduğu seçeneklerle yapılır                                           Sipariş sürecinde müşteriye sunulan ödeme yöntemleri.

  1. Döviz altın fiyatları nedeniyle değişken fiyatlar

16.1 Döviz altın fiyatlarının değişken yapısından dolayı, altın fiyatları                              bizim                Takılarınızı her gün değiştirin. Bu nedenle fiyatlarda değişiklik yapma hakkımız saklıdır          Borsadaki mevcut altın fiyatlarının hakkını vermek için buna göre ayarlandı.

16.2 Bu fiyat değişkenliği nedeniyle fiyatlarda farklılıklar olabileceğini lütfen unutmayın.        günden güne meydana gelebilir. Güncel fiyatlar sezon boyunca tarafınıza sunulacaktır.                   sipariş süreci görüntülenir.